배달대행사 연결하기

포스

토스 포스에 배달대행사를 연결하면 포스에서 만든 주문에 라이더를 바로 호출할 수 있어요. 이미 계약한 배달대행사를 포스에 연결하는 기능이에요.

배달 앱으로 들어온 주문은 이 연결로 배차되지 않아요. 지금은 포스에서 만든 주문만 라이더 호출을 지원해요. 배달 앱 주문의 배차는 배달 앱 쪽 주문 접수 프로그램에서 처리해 주세요.

연결할 수 있는 대행사

목록에 없는 대행사는 이 페이지의 방법으로 연결할 수 없어요.

아이디와 비밀번호는 따로 입력하지 않아요.

생각대로를 연결할 때 연결할 수 없어요 팝업이 뜨면 생각대로 배달 대행 서비스 계약 여부를 확인해 주세요. 계약하지 않았다면 생각대로 고객센터에서 계약을 마친 뒤 다시 눌러 주세요.

대행사 목록에서 부릉을 고르고 연동을 신청하면 부릉의 승인을 기다려요. 보통 1 영업일 안에 승인되고, 승인이 나면 연동이 끝나요. 신청한 날 바로 연결되지 않는 것은 정상이에요.

젠딜리 PC 프로그램이나 모바일 앱에서 6자리 인증코드를 먼저 확인해 주세요.

연결을 마치면 포스에서 만든 주문에 라이더를 호출할 수 있어요.

라이더 호출하기 화면에서 배달지, 결제 방법, 배달 방법, 라이더와 픽업 시간을 정하고 호출하기를 눌러 주세요.

호출한 뒤에는 포스에서 배달 상태를 확인할 수 있어요. 라이더가 배달을 완료 처리하면 상태가 완료로 바뀌어요.

기존 주문이 완료된 뒤 연결을 해제해 주세요

연결을 해제하면 호출한 라이더에게도 영향이 갈 수 있어요.

기존 주문이 완료됐는지 확인한 뒤 배달대행사 연결에서 연결을 해제해 주세요.

호출했는데 배차가 되지 않으면 근처에 라이더가 없어 시간이 지난 경우가 많아요. 한 번 더 호출해 보고, 계속 실패하면 토스플레이스 고객센터로 문의해 주세요.
부릉은 연동을 신청하고 1 영업일이 지나도 연결되지 않으면 토스플레이스 고객센터로 문의해 주세요.
위 방법으로 해결되지 않으면 토스플레이스 고객센터로 문의해 주세요. 문의할 때 매장 이름, 연결하려는 대행사 이름, 화면에 나온 오류 문구, 발생 시각을 함께 알려주시면 빠르게 확인할 수 있어요.