재고 관리하기

포스

상품에 주문 가능한 재고를 설정하고 입출고 내역을 관리할 수 있어요. 토스 포스에 등록한 상품만 재고를 관리할 수 있어요.

재고를 관리하는 상품은 판매할 때마다 수량이 줄고, 재고가 0이 되면 품절로 바뀌어요. 주문 채널에 따라 아래처럼 적용돼요.

주문 채널	재고 반영과 품절 주문
포스	품절이어도 주문을 받을 수 있어요. 주문받을 때마다 재고가 마이너스가 돼요.
키오스크 모드	품절인 상품은 주문할 수 없어요.
배달 앱	주문이 상품 재고에 반영되지 않아요. 배달을 사용 중이라면 `총 수량`을 관리해 주세요.

상품 재고 설정하기

포스 왼쪽 위 메뉴(≡)를 열고 상품 아래 상품 · 할인을 선택하세요.

설정할 상품을 선택해 수정하기 화면을 열어 주세요.

아래에서 재고 관리 기능을 설정하고 매장에 보유한 재고 수를 입력해 주세요.

입출고 기록하기

포스 왼쪽 위 메뉴(≡)를 열고 상품 · 할인 아래 재고 관리를 선택하세요.

왼쪽에서 상품을 선택하면 오른쪽에서 입출고 내역을 관리할 수 있어요.

입고할 때

입고할 상품을 선택하고 수량 조정을 선택하세요.

재고 설정을 사용하지 않는 상품은 미사용을 선택해 입고를 설정할 수 있어요.

추가할 수량을 입력해 주세요. 입고 사유를 기록하려면 추가/삭제에서 태그를 만들고, 입력을 마치면 저장을 선택하세요.

출고할 때

상품을 폐기하거나 포스 주문 없이 판매했다면 수기로 출고를 기록할 수 있어요. 출고할 상품을 선택하고 수량 조정을 선택하세요.

출고할 수량을 입력해 주세요. 출고 사유를 기록하려면 추가/삭제에서 태그를 만들고, 입력을 마치면 저장을 선택하세요.

실제 재고와 수량이 다를 때

포스에 입력한 재고를 실제 매장 재고에 맞출 수 있어요. 배달 주문은 재고에 반영되지 않아 배달 상품의 수량이 설정한 수량보다 많아질 수 있으니 총 수량을 관리해 주세요.

총 수량을 선택하고 실제 매장 재고를 입력해 주세요.
프론트 설정 > 키오스크 > 포스 메뉴 동기화에서 동기화를 선택하세요.

상품이나 기록을 찾을 수 없다면

상품 목록에 찾는 상품이 없으면 검색창 아래 카테고리가 전체 카테고리인지 확인해 주세요.
예전 기록이 안 보이면 날짜를 수정하고 새로고침을 선택해 다시 확인해 주세요.
그래도 해결되지 않으면 토스플레이스 고객센터(1644-2955) 또는 토스플레이스 카카오톡 채널 > 채팅 상담으로 문의해 주세요.