더치페이·분할결제

포스프론트

한 주문의 결제 금액을 여러 번에 나누어 받을 수 있어요.

분할결제 시작하기

주문 화면에 메뉴를 담은 뒤 분할 결제를 선택하세요. 결제를 선택해도 분할결제 화면으로 이어 갈 수 있어요.

분할결제 화면에서 손님이 결제할 방식을 선택해 주세요.

• 금액으로 결제: 손님이 낼 금액을 직접 입력해요.
• 더치페이 결제: 전체 금액을 인원수로 똑같이 나눠요.
• 메뉴별 결제: 손님이 주문한 메뉴를 골라 결제해요.

매장 포인트는 첫 번째 결제에서 한 번에 적립돼요. 이후 결제에서는 추가로 적립할 수 없어요.

금액으로 나눠 받기

첫 번째 손님이 낼 금액을 입력하고 확인을 선택한 뒤 결제 수단을 골라 결제해 주세요.

결제가 끝나면 화면에 남은 금액이 나타나요. 다음 손님의 금액을 다시 입력해서 이어 결제하고, 남은 금액이 0원이 되면 분할결제가 끝나요.

인원수로 나눠 받기 (더치페이)

인원수를 입력하고 확인을 선택하면 한 사람이 결제할 금액이 자동으로 계산돼요. 첫 번째 손님의 결제 수단을 골라 결제해 주세요.

결제가 끝날 때마다 남은 금액이 나타나요. 남은 금액이 0원이 되면 더치페이가 끝나요.

메뉴별로 나눠 받기

이번에 계산할 메뉴만 골라 확인을 선택한 뒤 결제 수단을 골라 결제해 주세요.

아직 결제하지 않은 메뉴가 있으면 다음 손님이 결제할 메뉴를 선택해 주세요. 남은 금액이 0원이 되면 분할결제가 끝나요.

중단한 분할결제 이어서 하기

결제를 중단하시겠어요? 팝업에서 계속하기를 선택하면 결제를 이어갈 수 있어요. 중단하기를 선택한 경우에는 결제내역에서 남은 금액을 결제할 수 있어요.

중단한 결제를 다시 진행하려면 다음 순서로 확인해 주세요.

1. 포스 왼쪽 위 메뉴(≡)를 누르고 결제내역을 여세요.

2. 느낌표 표시가 있는 결제내역을 선택하세요. 오른쪽에 남은 금액과 결제 이어서 하기가 보여요.

   

3. 결제 이어서 하기를 선택하고 남은 금액을 결제해 주세요.

분할결제 취소하기

분할결제한 건은 처음 결제할 때 사용한 수단으로만 취소할 수 있어요.

영수증에 찍힌 금액과 실제 취소 금액이 달라요

일부 결제만 취소해도 자동으로 출력되는 취소 영수증 위쪽에는 주문 전체 금액이 표시돼요. 예를 들어 5만 원을 1만 원, 1만 원, 3만 원으로 나누어 결제한 뒤 3만 원만 취소해도 영수증 위쪽에는 5만 원이 취소된 것으로 표시돼요.

실제 취소 금액은 결제내역에서 확인해 주세요. 영수증만 보고 다시 결제하면 이미 받은 금액을 중복으로 받을 수 있어요.

1. 포스 왼쪽 위 메뉴(≡)를 누르고 결제내역을 여세요.
2. 취소할 건을 찾아 취소를 선택하세요. 처음 결제할 때 쓴 수단으로 취소돼요.

취소가 끝나면 결제 내역에 취소 표시가 나타나요. 분할결제 중 일부만 취소했다면 해당 건 옆에 느낌표 아이콘이 보여요.

취소한 금액을 다시 결제하려면 결제내역에서 결제 이어서 하기를 선택해 주세요.

분할결제 중 문제가 생겼나요?

• 카드 결제가 취소되지 않을 때: 결제한 카드가 있어야 취소가 진행돼요.
• 결제수단 자체를 바꾸고 싶을 때: 수단 변경을 선택해 주세요.
• 결제 내역에 느낌표가 떠 있을 때: 분할결제를 중단했거나 일부만 취소해서 남은 금액이 있는 상태예요. 결제 이어서 하기로 남은 금액을 다시 받거나, 나머지 건도 마저 취소해 주세요.