키오스크 단독으로 사용하기
포스프론트프론트를 포스에 연결하지 않고도 손님이 직접 주문하고 결제하는 키오스크로 사용할 수 있어요. 이를 단독 모드라고 해요.
단독 모드를 사용해도 상품 등록과 메뉴 관리에는 포스가 필요해요. 프론트의 인터넷 연결도 유지해야 해요.
시작하기 전에
처음 사용하는 프론트는 포스에 한 번 연결해야 해요. 이미 연결한 프론트라면 키오스크에 보일 상품 정하기부터 진행해 주세요.
결제 취소 방법을 먼저 확인해 주세요
단독 모드에서는 포스와 프론트가 연결되어 있지 않아, 연결된 포스에서 결제를 취소하는 방법을 그대로 사용할 수 없어요. 취소가 자주 생기는 매장이라면 포스와 연결해서 사용하는 방법을 검토해 주세요.
처음 사용하는 프론트 연결하기
포스와 프론트를 같은 Wi-Fi나 유선 네트워크에 연결해 주세요. 인증 문자를 받을 수 있도록 사업자등록증에 등록된 대표자의 휴대폰도 준비해 주세요.
프론트에서 준비하기
프론트 왼쪽 측면의 전원 버튼을 길게 눌러 켜 주세요. 프론트2는 뒷면에 전원 버튼이 있어요.
Wi-Fi 연결하기를 눌러 인터넷에 연결해 주세요. 유선 인터넷을 사용한다면 랜케이블을 꽂아 주세요.화면에 표시된 매장 이름을 확인하고 해당하는 버튼을 눌러 주세요.
- 내 매장이 맞으면
동의하고 시작하기 - 다른 매장이면
다른 계정으로 시작하기 - 이전에 동의한 계정이면
이 계정으로 시작하기
- 내 매장이 맞으면
연결할 프로그램에서
토스 포스를 선택하고다음을 눌러 주세요.
이미 사용중인 시리얼[S/N]. CATECA에서 사용해지 후 사용하여 주십시오가 나타나면 이전 매장의 등록을 해지해야 해요. 매장 관리 대리점에 문의해 주세요.
포스에서 연결하기
프론트 화면에 Wi-Fi 이름과 IP가 표시되면 PC나 태블릿에서 토스 포스 앱을 실행해 주세요. 연결 방식에 따라 아래 내용을 확인해 주세요.
- Wi-Fi나 유선 네트워크로 연결할 때: 포스의 연결 팝업에서 프론트 화면과 같은 IP를 선택해 주세요. 목록에 없으면
찾는 IP 숫자가 없나요?를 누르고 프론트의 IP를 직접 입력해 주세요. - 시리얼 케이블로 연결할 때: PC 뒷면의 COM1~4 중 케이블을 꽂은 포트 번호를 포스에 입력해 주세요.
연결 후에는 사업자등록증에 등록된 대표자의 휴대폰 번호를 입력하고 시작하기를 눌러 주세요. 대표자 번호로 설치 완료 알림톡을 보내드려요.
알림톡의 매장고유번호는 이후 포스 앱과 단말기에 로그인할 때 필요하니 저장해 주세요.
단독 모드로 바꾸기
프론트에서 로그아웃한 뒤 단독 모드로 다시 시작해 주세요. 나중에 포스와 다시 연결하려면 프론트에서 로그아웃하고 처음 연결할 때의 절차를 다시 진행해야 해요.
- 프론트 화면을 한 번 누르고, 오른쪽 위에 나타나는 설정 아이콘을 눌러 주세요. 아이콘은 5초 동안 표시돼요. 사라졌다면 화면을 다시 눌러 주세요.
- 4자리 관리자 암호(7055)를 입력해 주세요.
- 설정 화면 맨 위의 매장 이름을 누른 뒤 아래쪽
로그아웃을 눌러 주세요. - 프론트가 다시 시작되면
시작하기를 눌러 주세요. - 프로그램 선택 화면 아래쪽의
연결 없이 키오스크만으로 사용을 선택해 주세요.
키오스크 모드 설정 완료 안내가 나타나면 손님이 직접 주문하고 결제하는 화면으로 바뀌어요.
단독 모드에서 결제 취소하기
손님이 결제 취소를 요청하면 결제 시각, 금액, 승인번호를 확인하고 매장 관리 대리점에 취소 방법을 문의해 주세요.
처리를 마친 뒤에는 원래 결제가 취소됐는지 확인해 주세요.