테이블주문 신청하기
포스후불형토스오더 테이블주문을 도입하면 손님이 테이블에서 QR 코드를 찍고 직접 주문할 수 있어요.
이용료와 QR 스티커 비용
테이블주문 이용료는 지금 신청하는 모든 매장이 평생 무료예요. 2025년 5월 12일 이후에 신청해 유료 전환 예정 안내를 받았더라도 무료로 적용돼요.
첫 신청이면 QR 스티커 한 세트, 20장을 무료로 받아요. 첫 세트 무료로 받기를 신청할 때는 보증금 10,000원을 먼저 결제해요. 배송받은 QR 스티커를 등록하고 처음 주문을 받으면 보증금이 자동으로 환급돼요.
포스에서 신청하기
포스 왼쪽 위 메뉴(≡)를 누르고
토스오더 테이블주문을 선택해 주세요.
동의하고 테이블오더 시작하기를 눌러 주세요.
색상, 연락처, 주소를 입력한 뒤
신청하기를 눌러 주세요.
입력한 정보가 맞는지 확인하고
동의하고 신청하기를 눌러 주세요.
화면에 나타난 QR 코드를 휴대폰 카메라로 찍고 보증금을 결제하면 신청이 완료돼요.
결제하지 않은 신청은 매일 새벽 1시에 만료돼요
만료된 뒤에는 처음부터 다시 신청해 주세요.
QR 스티커 출고와 등록
영업일 오후 2시 30분 이전에 신청하면 당일에 출고돼요. 그 이후 시간이거나 휴일과 공휴일에 신청하면 다음 영업일에 출고돼요.
QR 스티커를 받으면 테이블주문 세부 세팅하기를 따라 등록해 주세요. 등록 후 처음 주문을 받으면 보증금이 자동으로 환급돼요.
선불결제도 받고 싶다면
테이블주문은 기본적으로 손님이 나갈 때 카운터에서 결제하는 후불 방식이에요. 손님이 QR로 주문하는 그 자리에서 휴대폰으로 바로 결제하게 하려면 선불결제를 추가로 신청해요.
사용할 수 있는 결제 수단
선불결제가 승인되면 손님은 아래 수단으로 결제할 수 있어요.
| 구분 | 결제 수단 |
|---|---|
| 간편결제 | 토스페이, 네이버페이, 카카오페이 |
| 앱카드 | 신한, 국민, 현대, 하나, 우리, 삼성 |
지역화폐를 비롯해 위 목록에 없는 결제 수단은 선불결제로 받을 수 없어요.
이용 제한과 손님 안내
- 현금·실물 카드·나눠서 결제: 손님이 나갈 때 카운터에서 후불로 결제하도록 안내해 주세요.
- 포인트·스탬프·쿠폰: 선불결제로 들어온 주문에서는 적립하거나 사용할 수 없어요.
- 선불권·전자영수증: 선불결제로 들어온 주문에서는 사용할 수 없어요.
선불결제 수수료
선불결제에는 오프라인 카드 결제와 같은 VAN 수수료가 적용돼요. PG 수수료는 적용되지 않아요.
선불결제 신청하기
신청 후 승인까지 1영업일에서 최대 2주가 걸려요.
포스 왼쪽 위 메뉴(≡)에서
토스오더 테이블주문을 눌러 주세요.설정>선·후불 결제 방식을 눌러 주세요.안내에 따라 선불결제를 신청해요.
승인 전에는 화면에 선불결제 확인중으로 표시돼요. 승인이 끝나면 대표자 번호로 카카오 알림톡이 도착해요.
매장 고유번호가 바뀌면 다시 신청하기
선불결제 신청은 매장 고유번호 단위예요. VAN이나 대리점을 바꿔 매장 고유번호가 달라지면 새 고유번호로 다시 신청해 주세요.